ミニ・ストーリー②

AIが導入されてから、
世の中が変わってきたな。

と、感じるのは俺だけではないはずだ。

ほんの数年前までは一握りだった利用者も、今やほとんどの人間が、何らかの形でAIを利用している。

かくいう俺自身も、この時代の流れに乗るべきだと、ただの広告会社のSE（システムエンジニア）からAIアプリの開発者に転職した。

AIを使ってアプリを開発するほうに将来性を感じたからだ。

ともかく雇われSEなんて職業は、寝る暇もないほどブラックな仕事だ。

締め切りがある仕事はすべてにおいてそうと言えるのだが、SEはブラック筆頭に挙げられるだろう。

だが、今はAIに任せれば一瞬で文章や、画像、プログラムまで作れる。これを利用しない手はない。

少し人生にゆとりが欲しかった俺は、AIを活用して自分の時間を作り出したかったんだ。

まず最初に提案したのはメーラーの開発だ。

このAIを活用してのメールの送受信を自動化するアプリを提案した。

この手の開発はすでに他の会社でも実現しているが、俺は読み込みから返信まで自動で提出出来る機能を開発した。

アプリ利用者のこれまでのメールのやり取りから、行動様式を参考にし、思考パターンから、言語化する回答をより本人に近づけるように設計したのだ。

利用者の情報は本人が設定する必要がある。

言ってほしくないこと、社内の極秘事項、やり取りしたくない相手、これらは本人が設定しなければならないが、ある程度の軌道修正はAIが自動で判断する。

例えば、やり取りしたくない相手が社内の上司だった場合、お誘いがあったら無視するわけに行かないだろ？

そういう相手には俺に負担がかからないように、AIが角の立たないようにお断りのメールを返してくれたりするってことだ。

とにかく俺が楽をするために開発したアプリだった。

楽したいっていう人間の願望は技術発展の基礎じゃないか？
洗濯機や掃除機だって、家事を楽にしたいっていう人間の願望が生み出したんだからさ。
悪いことではないはずだ。

その証拠に、俺のアプリは社内での実証実験で、かなりいい手応えを感じた。

まずは開発したアプリを自分で利用してみた。
毎朝届いているメールを、AIにチェックしてもらう。

そして、それに伴う作業もAIが判断して代行。
添付されてくる社内の会議の資料の確認から、依頼されたバグの修正、開発報告書の提出。
添付資料もAIが閲覧して、俺にとって必要な情報だけ切り取って報告するよう設定した。

もちろん返信も代行してくれる。
定例会議の議事録から、取引先へのお礼、個人的な内容の返答まで、すべてAIにお任せだ。

俺はその日の終わりに必要な報告をAIから受る。
その中で、どんな回答を返したのか、気になる案件だけチェックするようにした。

おかげで午前中から雑務に囚われることがなくなり、開発に専念できるようになった。



このアプリを利用する様になって、残業が減った。

時間にゆとりができたおかげで、俺の表情も穏やかになってきたようだ。
同僚の態度がずいぶん変わってきた。

より親しく接してくれるようになったというか、フレンドリーになったというか…
やっぱり、人間ゆとりが大事だよな、と、その時の俺は簡単に考えていた。